Nous garantissons que les produits sont exempts de défauts, entièrement fonctionnels et complets avec boîtes, instructions, manuels et garanties (papier ou numérique), sauf exceptions explicitement indiquées par nos soins. Si vous découvrez un défaut dans les produits, vous devez nous en informer par e-mail dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours à compter de la date de réception de la marchandise. Aucune demande ne sera évaluée après cette date pour quelque raison que ce soit. Vous devez avoir notre autorisation pour nous envoyer des commentaires, veuillez donc suivre la procédure automatisée décrite ci-dessous :
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