VERKAUFSBEDINGUNGEN
Letzte Aktualisierung: November 2025
1. Allgemeine Informationen
Diese Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Produkten über die von Cecile Srl betriebene Website ececile.it (die „Website“).
Mit Ihrer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie einverstanden.
Unternehmensinformationen
Cecile Srl
Eingetragener Sitz: Via Fabio Filzi 27, 20124 Milano (MI), Italien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT10313280967
Steuernummer und Mailänder Handelsregistereintrag: 10313280967
E-Mail: cs@ececile.com
Tel.: +39 333 8608824
2. Produkte und Preise
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Cecile Srl behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Diese Änderungen gelten jedoch nicht für bereits bestätigte Bestellungen.
Produktbilder und -beschreibungen dienen nur zur Veranschaulichung und können geringfügig von den tatsächlichen Produkten abweichen, ohne dass dies jedoch deren Echtheit oder Qualität beeinträchtigt.
3. Bestellungen
Eine Bestellung auf der Website stellt ein Angebot zum Kauf eines oder mehrerer Produkte dar.
Bestellungen gelten erst dann als angenommen, wenn eine Bestätigungs-E-Mail von Cecile Srl versendet wurde.
Cecile Srl behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Nichtverfügbarkeit der Ware, Unregelmäßigkeiten bei der Zahlung oder Betrugsverdacht zu stornieren oder abzulehnen.
4. Zahlungen
Die Zahlung kann per Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder anderen an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.
Alle Transaktionen werden sicher über das verschlüsselte Zahlungsportal von Shopify abgewickelt.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, die über die im Bestellvorgang angezeigten Gebühren hinausgehen.
5. Versand und Lieferung
Die Bestellungen werden von Italien an den vom Kunden angegebenen Bestimmungsort versandt.
Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und werden an der Kasse angezeigt.
Innerhalb der Europäischen Union sind alle Preise Endpreise und beinhalten Zölle und Steuern.
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten die Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und dem italienischen Gesetzesdekret 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) haben Kunden innerhalb der EU das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Kunden Cecile Srl per E-Mail an cs@ececile.com benachrichtigen. innerhalb des 14-tägigen Zeitraums.
Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und vollständig mit Originalverpackung, Echtheitszertifikaten und Etiketten sein.
Sobald die zurückgesandte Ware eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, sofern nichts anderes angegeben ist.
7. Garantie und Echtheit
Cecile Srl garantiert, dass alle verkauften Produkte zu 100 % authentisch sind und ausschließlich über autorisierte Vertriebsnetze bezogen werden.
Die Produkte unterliegen einer 24-monatigen Garantie gegen Herstellungsfehler gemäß italienischem Verbraucherrecht (D.Lgs. 206/2005).
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle oder nicht autorisierte Reparaturen verursacht wurden.
8. Kontonutzung und Betrugsprävention
Cecile Srl behält sich das Recht vor, Benutzerkonten, die sich an unzulässigen oder betrügerischen Aktivitäten beteiligen, mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
Konten, die ein ungewöhnliches Verhalten zeigen, einschließlich der Verwendung von Bots oder Automatisierungstools, können gesperrt werden.
In solchen Fällen können gesammelte Treuepunkte und ausstehende Bestellungen storniert werden.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Mailand, Italien.
10. Online-Streitbeilegung
Gemäß EU-Verordnung 524/2013 können Verbraucher Streitigkeiten außergerichtlich über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) beilegen, die unter folgender Adresse erreichbar ist:
https://ec.europa.eu/odr
Verbraucher, die mit der Beilegung einer Beschwerde nicht zufrieden sind, können sich auch an die gemeinsame Schlichtungsstelle von Netcomm und Verbraucherverbänden wenden, der auch Cecile Srl angehört.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.consorzionetcomm.it/spazio-consumatori/segnalazioni/conciliazione-paritetica
E-Mail: conciliazione@consorzionetcomm.it
11. RAEE (Elektro- und Elektronikaltgeräte)
Gemäß Gesetzesdekret 49/2014 können Verbraucher gebrauchte elektronische Geräte bei öffentlichen Sammelstellen abgeben oder an autorisierte Händler zurücksenden.
Cecile Srl beteiligt sich an der ordnungsgemäßen Entsorgung und dem Recycling von Elektro- und Elektronikabfällen, um die Einhaltung der Umweltauflagen zu gewährleisten.
12. Sprache und Gültigkeit
Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Fassung und anderen Übersetzungen dieses Dokuments ist die englische Fassung maßgebend.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich gültig und wirksam.