Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: novembre 2025

ECECILE spedisce in tutto il mondo tramite DHL, FedEx e UPS per garantire una consegna sicura e affidabile.

Tutti gli ordini disponibili in magazzino vengono spediti entro 2-4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalla conferma del pagamento.

Costi di spedizione

Tutte le spedizioni sono gratuite , senza costi nascosti.

Tempi di consegna stimati

La consegna avviene solitamente entro 7-10 giorni lavorativi dalla spedizione.
I tempi di transito possono variare a seconda della destinazione e delle procedure doganali.

Ritardi e responsabilità

ECECILE non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali o qualsiasi circostanza al di fuori del nostro controllo.
Collaboriamo a stretto contatto con i nostri partner logistici per garantire un servizio di alta qualità e tempestivo, dall'ordine alla consegna.

Spedizioni internazionali

Tutti gli ordini vengono spediti dall'Unione Europea (UE) .
Gli ordini consegnati al di fuori dell'UE potrebbero essere soggetti a dazi all'importazione, tasse doganali o tasse locali , che sono determinati dalle normative del tuo Paese e sono a carico del cliente.

Come richiesto dalle leggi internazionali sulle spedizioni, tutti i pacchi spediti al di fuori dell'UE includono una fattura commerciale ufficiale che dichiara il valore degli articoli contenuti.

Monitoraggio dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento (AWB). Potrai seguire la spedizione in tempo reale:

• Cliccando sul link di tracciamento nell'e-mail di conferma.

• Dal tuo account nella sezione “Cronologia ordini” selezionando il tuo ordine.

• Direttamente sui siti web DHL , FedEx o UPS utilizzando il tuo numero AWB.

Nota bene: ECECILE non effettua spedizioni a caselle postali .